Вопрос: Живу в пятиэтажном доме по улице Чехова. Жильцы нижнего этажа самовольно перекрыли вентиляционную шахту и у меня, на пятом этаже, из-за этого стала промерзать стена. Обратилась в управляющую компанию, сотрудники которой по моему заявлению провели проверку и попросили жильцов нижнего этажа восстановить вентиляцию. Однако те все просьбы игнорируют и реагируют на них агрессивно. Что делать в такой ситуации?
Ответ: По вопросу проведения обследования внутридомовой системы вентиляции,
определению путей решения вопроса восстановления вентиляции собственнику
квартиры следует обратиться в специализированную организацию. Подобные
обследования выполняет ряд организаций, в том числе ООО «Градографика».
По
результатам обследования собственнику квартиры следует обращаться в организацию
либо к лицам, по чьей вине возник дефект внутридомовой вентиляционной системы. В
случае неисполнения виновной стороной работ по устранению собственник квартиры
вправе обратиться в территориальный отдел Управления Федеральной службы по
надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в г. Сургуте и
Сургутском районе (расположенный по адресу: г.Сургут, ул.Республики, 75/1),
Сургутский отдел инспектирования Службы жилищного контроля и строительства
надзора ХМАО-Югры (расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Маяковского, 21А),
либо судебные органы.