Вопрос: Наталья Ивановна недовольна организацией работы поликлиники Геологов.
Ответ: Сроки ожидания консультации врачей специалистов при оказании плановой
медицинской помощи, не превышают сроков установленных программой государственных
гарантий. В учреждении организована предварительная запись на прием по телефону,
через терминалы электронной записи, при назначении консультации «узких»
специалистов врачи-участковые терапевты записывают пациента к специалисту
непосредственно на приеме. Амбулаторные карты пациентов на основе
предварительной записи готовятся в регистратуре накануне даты приема.
Непосредственно в день обращения готовятся и доставляются курьером в кабинеты во
время приема, только амбулаторные карты пациентов, обратившихся без записи.
Штатные должности врачей специалистов: кардиологов, эндокринологов, неврологов,
офтальмологов, отоларингологов, уролога, гастроэнтеролога укомплектованы в
поликлинике на 100%. Случаи отсутствия медицинской сестры на приеме могут быть
по причине ее временной нетрудоспособности или ежегодного отпуска, когда нет
возможности заменить отсутствующего работника другим.
Администрация
поликлиники, учитывая обеспокоенность Натальи Ивановны организацией работы в
поликлинике готова обсудить все вопросы при личной встрече в любое удобное для
нее время. Контактный телефон: 21-11-25 – заместитель главного врача по
медицинской части Колесникова Любовь Владимировна.