Вопрос: У меня ребенок-инвалид. Мы постоянно проходим мед. обследование. Имеет ли право невропатолог назначить лечение ребенку, не обследовав его?
Ответ: Как правило, назначения пациенту не производятся без предварительного лабораторно-инструментального обследования. При наличии у пациента хронического заболевания, регулярного наблюдения, с учетом имеющихся результатов проведенных обследований, возможны назначения без повторного обследования.
Вопрос: Дому по ул. Грибоедова 4/2 15 лет. Почему не производят ремонт в подъездах? И совершенно не производится влажная уборка?
Ответ: Вступивший в действие с 01.03.2005 года Жилищный кодекс Российской Федерации возложил все затраты по содержанию и капитальному ремонту жилых зданий на собственников помещений многоквартирных домов.
Предоставление средств на капитальный ремонт многоквартирных домов из бюджета города производиться в порядке, утвержденном Решением Думы города от 30.05.2006 № 26 – IV ДГ с изменениями принятыми Думой города 17.04.2007 № 189 - IV ДГ. В настоящее время средства бюджета, выделенные на капитальный ремонт многоквартирных домов, предоставляются в виде субсидий управляющим организациям, товариществам собственников жилья, жилищным кооперативам. Перечень получателей субсидий утверждается решением Думы города «О бюджете городского округа город Сургут» на отчетный финансовый год.
Для выделения средств из бюджета города в виде субсидий жителям необходимо обратиться в управляющую компанию, которая должна подготовить требуемую для этих целей документацию.
При формировании плана ремонтных работ за счет средств бюджетного финансирования на 2007 год, ремонт подъездов дома 4/2 по улице Грибоедова управляющей компанией ООО УК «ДЕЗ ЦЖР» заявлен не был. В проект плана ремонтных работ на 2008 год управляющей компанией данный вид работ также не включен.
В размер платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения, утвержденный для муниципального жилищного фонда от 18.05.2006 №926 ремонт лестничных клеток не входит. В перечень услуг по содержанию и текущему ремонту жилых помещений муниципального жилищного фонда, утвержденных Постановлением Администрации города от 21.02.2006 г. №189, пункт 9.9. предусмотрено «Восстановление отдельными участками отделки стен, потолков, полов».
Об отсутствии влажной уборки в подъезде сообщаем, что по информации управляющей компании в мае 2007 года действительно было отмечено неудовлетворительное отношение к своим должностным обязанностям уборщицы лестничных клеток дома №4/2 по улице Грибоедова, за что она была в уволена. В настоящее время претензий со стороны жителей дома к уборке мест общего пользования нет.
Вопрос: Промывка труб горячей воды и холодной воды – это услуга населению или часть технологического процесса?
Ответ: Промывка тепловых сетей, а так же систем горячего и холодного водоснабжения является как технологическим процессом, так и услугой населению, поскольку при этом задействованы специализированная техника и специальная бригада, а вода, поступающая жителям должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода».
В соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда промывка внутридомовых сетей горячего и холодного водоснабжения в жилищном фонде должна проводиться планово, в соответствии с утвержденным графиком, либо вне очереди по мере поступления жалоб от квартиросъемщиков на качество предоставляемой воды. Данные работы входят в тариф по содержанию и текущему ремонту жилищного фонда.
Регламентные работы по промывке сетей водоснабжения производятся СГМУП «Городские тепловые сети» и СГМУП «Горводоканал» в период подготовки коммунальных объектов к работе в зимний период. График составляется на основании результатов анализов и претензий потребителей.
Стоимость этих работ входит в тариф вышеуказанных муниципальных предприятий.
Вопрос: В оплату по содержанию жилья входит ремонт подъездов. Тогда почему ремонт производится за счет жильцов, не учитывая оплату по содержанию?
Ответ: Состав и периодичность выполнения работ по содержанию и текущему ремонту жилых помещений муниципального жилищного фонда утвержден постановлением Администрации города от 21.02.2007 № 189. Ремонт подъездов в данный перечень не входит, соответственно, наниматели муниципальных жилых помещений ремонт подъездов не оплачивают.
Собственники помещений в многоквартирных домах на общем собрании определяют перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а также размер платы за эти работы и услуги (статья 163 Жилищного кодекса РФ). Решение собственников по этим вопросам указывается в договоре управления многоквартирным домом. Таким образом, если заявитель является собственником помещения, для выяснения своего вопроса ему следует обратиться к договору управления либо в свою управляющую организацию.
Вопрос: На площадках возле домов по ул. Грибоедова 4/1 и 4/2 много мусора. Почему его не убирают и будут ли предприняты какие-либо меры по его уборке?
Ответ: В мае 2007 года действительно было отмечено неудовлетворительное отношение к своим обязанностям уборщицы лестничных клеток домов № /№ 4/1, 4/2 по ул. Грибоедова, за что она была уволена. В настоящее время претензий со стороны жителей дома к уборке мест общего пользования нет.
На момент проверки 25.06.2007г. санитарное содержание придомовых территорий по ул. Грибоедова № 4/1 и № 4/2 отмечено как удовлетворительное. Уборка территорий и вывоз ТБО производится ежедневно, согласно графику, за исключением 1 выходного дня и праздничных дней.
Для исключения замусоривания территории, начальнику участка № 5 ООО «УК ДЕЗ ЦЖР» указано усилить контроль по содержанию данной территории.
Обращаем внимание жителей микрорайонов на необходимость со своей стороны изменить инертное отношение к чистоте в городе, ведь основной мусор – это отходы от жизнедеятельности граждан. Просим мусор выносить именно в мусоросборные контейнеры в плотно завязанных мешках. Если поручается выносить мусор детям, необходимо проконтролировать, чтобы мусор был складирован именно в контейнер, но не в урну или возле подъезда.
Вопрос: Как решить вопрос с бродячими собаками, которые стаями ходят в 25 микрорайоне?
Ответ: В случае обнаружения скоплений бродячих собак вблизи жилых домов, по данному факту необходимо письменно обращаться в диспетчерские службы управляющих организаций, на территории обслуживания которых указанные случаи имеют место.
Для принятия мер по обеспечению безопасности населения от нападения бродячих собак, управляющие организации направляют поступившие заявки в Муниципальное коммунальное предприятие (МКП), которое по муниципальному контракту производит на территории города отлов безнадзорных животных. По заявлению управляющей организации, в места нахождения бродячих собак выезжает специализированная бригада ловцов, которая производит их отлов и вывоз в пункт временной передержки.
Кроме этого, МКП по согласованному с управляющими организациями графику проводит плановую работу в микрорайонах города по отлову безнадзорных животных, создающих опасность для населения.
Управляющей организацией, обслуживающей жилищный фонд в микрорайоне № 25, является ООО «УК ДЕЗ ВЖР», расположенное по ул. Федорова, 5/3, тел. приемной: 52-51-21.
Вопрос: Сколько раз повышали тарифы на ЖКУ за 2006 и первые 5 месяцев 2007 года?
Ответ: В 2006 году были установлены новые тарифы на следующие жилищно-коммунальные услуги:
1.Услуги по содержанию и текущему ремонту жилищного фонд - На основании постановления Администрации города от 18.05.2006 № 926 «Об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения муниципального жилищного фонда» установлена плата за содержание и текущий ремонт жилого помещения, в т.ч.:
- содержание и текущий ремонт капитального, деревянного и временного жилищного фонда;
- обслуживание мусоропроводов;
- техническое обслуживание и текущий ремонт лифтов;
- вывоз твердых бытовых отходов (автоуслуги);
- техническое обслуживание электрических плит;
- техническое обслуживание газового оборудования и газовых плит.
Тарифы введены в действие с 01.06.2006 г.
2.Плата за пользование жилым помещением (плата за наем) - На основании постановления Администрации города от 21.09.2006 № 2225 «Об установлении размеров платы за наем муниципальных жилых помещений» установлены новые размеры платы за наем муниципальных жилых помещений.
Размеры платы за наем введены в действие с 01.11.2006 г.
3.Услуги теплоснабжения - На основании Решения региональной энергетической комиссии от 17.11.2005 г. № 216 «Об установлении тарифов на тепловую энергию, поставляемую Сургутским городским муниципальным унитарным предприятием «Городские тепловые сети» потребителям» с 01.01.2006 г. утверждены тарифы на тепловую энергию для потребителей. Для населения тарифы на тепловую энергию введены в действие с 01.05.2006 г.
4.Услуги электроснабжения - На основании постановления Администрации города от 21.12.2005 № 260 «Об установлении ставок платы за электрическую энергию для населения города», в соответствии с решением Региональной энергетической комиссии Тюменской обл., ХМАО и ЯНАО от 17.11.2005 №200 «Об установлении тарифов на электрическую энергию, поставляемую энергоснабжающими организациями потребителям Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа в зоне централизованного энергоснабжения» установлены ставки платы за электрическую энергию для населения.
Тарифы введены в действие с 01.01.2006 г.
5.Услуги газоснабжения - На основании постановления Администрации города от 03.03.2006 №282 «Об утверждении ставок платы для населения города за услуги газоснабжения», в соответствии с постановлением Правительства Ханты-мансийского автономного округа -Югры от 25.01.2006 .№7-п "О внесении изменений в постановление Правительства автономного округа от 18.02.2005 г. №41-п» установлены ставки платы за услуги газоснабжения.
Тарифы введены в действие с 01.04.2006 г.
В 2006 году тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения не увеличивались и применялись на основании постановления Администрации города от 04.05.2005 № 26 «Об утверждении тарифов и ставок на коммунальные услуги для населения».
Тарифы были введены в действие с 15.05.2005 г.
С 01.01.2007 года были установлены новые тарифы на следующие жилищно-коммунальные услуги:
1. Услуги теплоснабжения - На основании решения Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 15.12.2006 № 155-Э «Об установлении тарифов на тепловую энергию, поставляемую Сургутским городским муниципальным унитарным предприятием «Городские тепловые сети» потребителям».
2.Услуги водоснабжения и водоотведения - На основании постановления Администрации города от 23.11.2006 № 2761 «Об установлении тарифов на услуги организаций коммунального комплекса» установлены тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения.
3.Услуги электроснабжения - На основании решения Региональной энергетической комиссии Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.10.2006 № 140 «Об установлении тарифов на электрическую энергию, поставляемую гарантирующими поставщиками, энергоснабжающими организациями, энергосбытовыми организациями потребителям Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа в зоне централизованного энергоснабжения».
4. Услуги по захоронению твердых бытовых отходов - На основании постановления Администрации города от 23.11.2006 №2761 «Об утверждении тарифов на услуги организаций коммунального комплекса» установлен тариф на услуги по захоронению твердых бытовых отходов.
С 01.05.2006 были установлены новые размеры платы за газоснабжение природным газом
5.Услуги газоснабжения - На основании постановления Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 25.01.2006 .№7-п "О внесении изменений в постановление Правительства автономного округа от 18.02.2005 г. №41-п» установлены розничные цены на природный и сжиженный газ. Нормативы потребления природного газа утверждены постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа -Югры от 21.12.2006 №296-п «Об утверждении нормативов потребления природного газа населением при отсутствии приборов учета газа».
Вопрос: Почему во дворах домов по ул. 50 лет ВЛКСМ 4 и 4/1 плохо заасфальтировали дорогу?
Ответ: В 2005 году по адресу 50 лет ВЛКСМ д. № 4, № 4/1 выполнялся ямочный ремонт внутриквартального проезда, но не сплошной.
В микрорайоне № 15-16 в 2006 году капитальным ремонтом выполнено благоустройство дворов по адресам: пр. Мира, 32, 32/1, 32/2, 34/1. В 2007 году будет выполняться капитальное благоустройство придомовых территорий домов в этом же микрорайоне по адресам: пр. Мира, 36, 36/1, 36/2.
Планируется дальнейшее благоустройство микрорайона, в том числе и по 50 лет ВЛКСМ №/№ 4, 4/1, при условии бюджетного финансирования.
Вопрос: Планируется ли ремонт подъездов по ул. Энергетиков 19?
Ответ: Ремонт подъездов дома 19 по улице Энергетиков управляющей компанией ООО УК «ДЕЗ Восточного жилого района» включен в проект плана ремонтных работ за счет средств бюджета на 2008 год. Выполнение данного вида работ будет возможно лишь при достаточном выделении средств на эти цели.