Социальные транспортные карты являются мерой дополнительной социальной поддержки отдельных категорий населения. Карты предусмотрены для поездок в городском пассажирском транспорте и выдаются трем категориям граждан: неработающим пенсионерам-сургутянам, которым назначена пенсия по старости в соответствии с действующим законодательством, не получающим ежемесячных выплат на основании федерального либо регионального законов; детям, получающим пенсию по случаю потери кормильца в возрасте до 18 лет (или студентам в возрасте от 18 до 23 лет, обучающимся в Сургуте, до окончания срока обучения); Почетным гражданам города Сургута. Карты действуют с 01.10.2022 в городском пассажирском транспорте общего пользования на регулярных маршрутах, работающих по регулируемым тарифам.
Ранее в Администрацию города Сургута и другие органы власти регулярно поступали обращения граждан на отсутствие индексации данной денежной компенсации. Новый механизм предоставления дополнительной меры социальной поддержки позволил увеличить ее размер (в среднем, денежной компенсации расходов на проезд, предоставляемой ранее, хватало на 21 поездку, транспортные карты рассчитаны на 40 поездок).
Изменение механизма предоставления муниципальной услуги позволило обеспечить адресность и целевой характер использования бюджетных средств, так как средства использованы непосредственно на проезд в городском пассажирском транспорте, а также увеличить размер реальной социальной поддержки получателей дополнительной меры социальной поддержки, повысить доступность городского пассажирского транспорта общего пользования в условиях роста тарифов, так как количество поездок не будет зависеть от изменения стоимости проезда.
Учет поездок в городских автобусах осуществляется через автоматизированную систему электронной оплаты проезда (АСОП). У получателей субсидии при оплате картой в автобусе списываются поездки. Затем по данным АСОП информация о количестве поездок направляется на оплату, и субсидия поступает в организации, осуществляющие пассажирские перевозки. При неиспользовании карты поездки не накапливаются. Пополняется карта автоматически, ежеквартально.
В летний период жители Сургута старшего поколения могут воспользоваться дополнительной мерой социальной поддержки – бесплатным проездом в дачных маршрутных автобусах. Сургутянам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется дополнительная мера социальной поддержки – услуга «Социальное такси». Чтобы воспользоваться услугой, необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району.