Правила предоставление коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предписывают всем потребителям коммунальных услуг ежемесячно снимать показания индивидуальных приборов учета и передавать полученные показания не позднее 25-го числа текущего месяца исполнителю коммунальных услуг – управляющей или ресурсоснабжающей организации. Конкретные сроки предоставления показаний устанавливаются договором управления или ресурсоснабжения.
Если потребителем не предоставлены показания приборов учета, начисления будут выполнены исходя из среднемесячного объема потребления, но не более 3-х расчетных периодов подряд, затем – по нормативам потребления исходя из количества проживающих в жилом помещении потребителей.
В связи с переводом потребителей на прямые договоры подготовлены памятки по передаче показаний приборов учета холодной воды (в адрес СГМУП «Горводоканал»), а также горячей воды, тепловой и электрической энергии (в адрес ООО «ЮРИЦ»).