На официальном интернет-сайте администрации города в разделе «Услуги населению» размещены проекты регламентов предоставления муниципальных услуг. 10 апреля 2012 года размещен регламент «О внесении изменения в постановление Администрации города от 24.02.2012 № 1110 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование по вопросам защиты прав потребителей», предложения и замечания можно направлять в течение 30 дней ведущему специалисту отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и развития предпринимательства департамента по экономической политике Администрации города Ружинских Светлане Валерьевне (телефон 23-04-65) по e-mail: rsv@admsurgut.ru. 18 апреля 2012 года размещен регламент «О внесении изменений в постановление Администрации города от 29.07.2011 № 4883 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей», предложения и замечания можно направлять в течение 30 дней делопроизводителю 1 категории архивного отдела Пронину Сергею Петровичу (телефон 52-29-30) и по -mail: pronin@admsurgut.ru