15.11.2013 в городе Сургуте состоялось торжественное открытие
Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных
услуг» уполномоченного на организацию предоставления государственных
(муниципальных) услуг по принципу «одного окна».
На открытии присутствовали
Губернатор Югры Н.В. Комарова и заместитель министра экономического развития
Российской Федерации О.В. Фомичев, а также руководители и представители
территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти,
исполнительных органов государственной власти автономного округа, органов
местного самоуправления.
С 16.11.2013 и до конца текущего года МФЦ г. Сургута
работает в режиме промышленной эксплуатации, прием заявителей осуществляется в
25 окнах (в т.ч. 2 окна: выдача документов и справочное).
В МФЦ
г.Сургута установлены:
- информационный терминал (инфомат) ОАО «Ростелеком»,
позволяющий воспользоваться сервисами Единого портала государственных и
муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru). Инфомат оснащен сенсорным
экраном, видеокамерой, микрофоном и звуковой системой для видео- и аудиосвязи с
квалифицированным консультантом-оператором контакт-центра, обслуживающего Единый
портал госуслуг. С помощью данного терминал жители города имеют возможность
получить бесплатный доступ к Единому порталу для получения информации о
государственных и муниципальных услугах.
- информационный киоск, позволяющий
получать информацию об административных регламентах предоставления
государственных и муниципальных услуг в электронном виде в режиме реального
времени.
- 8 информационных стендов, содержащих актуальную и исчерпывающую
информацию о государственных и муниципальных органах, предоставляющих
государственные и муниципальные услуги, перечне государственных и муниципальных
услуг, предоставление которых организовано в МФЦ г. Сургута.
Для удобства заявителей по многоканальному телефону 206-926
осуществляется:
- информирование граждан о предоставляемых услугах в
МФЦ;
- предварительная запись на прием в МФЦ для предоставления
государственных и муниципальных услуг.