Законом о защите прав потребителей предусмотрен дополнительный механизм восстановления прав граждан по судебным спорам о взыскании компенсации морального вреда.
За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Закон о защите прав потребителей может быть применен, если вред здоровью был причинен в результате получения какой-либо платной услуги.
Например, судом рассмотрено дело о взыскании с медицинского центра компенсации морального вреда, в связи с оказанием ненадлежащих медицинских услуг, что повлекло ухудшение здоровья М. Суд первой и апелляционной инстанции пришел к выводу об удовлетворении требований истца, однако вопрос о взыскании штрафа не рассматривался. По представлению прокурора республики решение суда апелляционной инстанции отменено, дело направлено на новое рассмотрени. При повторном рассмотрении судом апелляционной инстанции с организации в пользу М. взыскан штраф.