В целях обеспечения информационной открытости деятельности государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, повышения качества и доступности предоставляемых ими государственных и муниципальных услуг, Правительство Российской Федерации одобрило создание портала государственных и муниципальных услуг с целью перевода услуг в электронный вид. В 2009 году был создан единый портал государственных и муниципальных услуг (далее Портал).

Основными целями работы Портала в аспекте предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде являются:

• - снижение административных барьеров;
• - повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг;
• - упрощение процедуры предоставления государственных услуг и сокращение сроков их оказания;
• - внедрение единых стандартов обслуживания граждан.

В настоящее время выявляется ряд социальных эффектов работы Портала для граждан:

• - рост информированности о получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
• - повышение информированности граждан по перечню и форматам необходимых документов для получения государственных и муниципальных услуг;
• - повышение компетенций граждан по подготовке документов в электронном виде, по использованию возможностей сервисов портала, как информационной системы;
• - сокращение необходимости сбора дополнительных документов и подтверждающих сведений из других организаций;
• - сокращение или отсутствие очередей, сокращение визитов заявителей в организации, оказывающие государственные или муниципальные услуги;
• - сокращение сроков оказания государственных и муниципальных услуг;
• - обеспечение прозрачности оказания государственных услуг и функций за счет учета результатов оказания услуги (в том числе промежуточных) в электронном виде;
• - повышение качества и оперативности принимаемых решений за счет системы электронного взаимодействия между ведомствами в процессе оказания госуслуги.

С целью подтверждения, переподтверждения или восстановления учетной записи на Портале Вы можете обратиться в Администрацию города по адресу: ул. Энгельса, 8, кабинет 103, режим приема граждан: пн-пт, 09.00-17.00, обед 13.00-14.00.

Управление экономики и стратегического планирования

Администрации города