24 ноября, в целях повышения грамотности населения в сфере защиты прав потребителей, состоялась встреча специалистов службы защиты прав потребителей Администрации города с жителями города в пункте по работе с населением № 16 по адресу: проезд Первопроходцев, дом 2.

В рамках мероприятия разъяснены основные положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возникновении спорных ситуаций, связанных с приобретением товаров, оказанием услуг, примеры грамотного поведения в конкретных жизненных ситуациях, возникающих при приобретении товаров (услуг), в т.ч. посредством интернет-магазинов, порядок подачи претензии и сроки рассмотрения. Также рассмотрены все возможные способы защиты от недобросовестных продавцов и алгоритм действий, при уже свершившемся факте мошенничества.

Участники встречи были заинтересованы обсуждаемыми темами и активно участвовали в беседе.

Всем присутствующим были предоставлены тематические информационные памятки и буклеты.

Управление потребительского рынка и защиты прав потребителей

Администрации города Сургута