На приём к депутату обратились граждане по широкому спектру вопросов, включая как личные проблемы, так и инициативы по совершенствованию механизмов участия граждан в управлении многоквартирными домами и повышению комфорта проживания.
Среди обратившихся к депутату инвалиды, пенсионеры и многодетные матери. «Всем обратившимся даны необходимые разъяснения и консультации. Отдельно будут рассмотрены возможности решения жилищных проблем обратившихся ко мне многодетной мамы и гражданки с ограниченными возможностями здоровья. Помимо просьб в решении личных проблемных вопросов на этом приёме прозвучал ряд инициативных предложений от неравнодушного гражданина, пенсионера с активной гражданской позицией. Особый интерес вызвало его предложение о создании своеобразного гражданского ликбеза в сфере жилищно-коммунальных услуг - «Школы управдома». Это будет обязательно изучено, сделаны выводы, приняты меры», - отметила окружной парламентарий.
Один из вопросов, связанных с лекарственным обеспечением инвалида, был решен депутатом на месте во время приема. Остальные вопросы, озвученные гражданами на приёме у депутата, требуют дополнительной проработки и подготовки необходимых запросов в полномочные органы.
Ирина Урванцева приняла на контроль исполнение обращений и подготовку письменных ответов по каждому из них.