Более 70 случаев оказания помощи гражданам зафиксировано в ОГИБДД УМВД России
по г. Сургуту. О том с какими вопросами обращаются к сотрудникам рассказал
Андрей Михайлович Кунгуров, и.о.начальника ОГИБДД УМВД России по г.
Сургуту.
Андрей Михайлович,
скажите, как часто жители нашего города обращаются к
инспекторам?
- Для начала,
хотелось бы сказать, что у населения сложилось не совсем верное мнение о
деятельности Госавтоинспекции. Многие считают, что работа инспектора заключается
лишь в том, чтобы выявить нарушение и наказать виновника, но это не совсем так.
Сотрудники ГИБДД должны следить за безопасностью дорожного движения, выявлять и
раскрывать административные правонарушения и преступления, а также оказывать
помощь гражданам. По нашим наблюдениям водители чаще стали обращаться к
сотрудникам, что очень радует меня как руководителя. Ведь это говорит в первую
очередь о том, что люди больше доверяют
инспекторам.
По каким вопросам
жители могут обратиться к сотрудникам ГИБДД?
- Если говорить о сотрудниках
отдела, то здесь гражданам чаще оказывают консультативную помощь. Каждый
водитель может обратиться к инспекторам по вопросам оформления документов. А
инспекторы ДПС оказывают помощь на дороге. Чаще сотрудники помогают водителям
при буксировке транспортного средства. Это особенно актуально в морозы, когда
при патрулировании инспекторы видят водителя, который не может завести
автомобиль, они, конечно же, не проезжают мимо, а помогают. К примеру, 23
декабря 2012 года экипаж при патрулировании обнаружил автомобиль, стоящий на
проезжей части улицы Аэрофлотская с поломкой двигателя. На улице было -35 и, как
пояснил инспектор, водитель очень замерз. Инспекторы оказали помощь в буксировке
автомобиля к месту ремонта.
Андрей
Михайлович, скажите, инспекторы оказывают помощь исключительно водителям, или же
пешеходы тоже могут обратиться?
-
Безусловно, пешеходы тоже могут обратиться за помощью! Хотел бы рассказать о
случае, который произошел 17 декабря этого года. Экипаж при патрулировании
оказал помощь женщине, которая долго стояла на остановочном комплексе с
ребенком. Поскольку температура на улице была ниже 30 градусов, женщину с
ребенком довезли до дома.
О каких еще случаях вы можете
рассказать? И какая помощь была и может быть оказана?
- Бывают, случаи, когда водители
по собственной халатности попадают в неприятные ситуации на дороге. К примеру,
забывают вовремя заправить свой автомобиль. И таким водителям сотрудники тоже
оказывают помощь. Если на улице низкая температура воздуха, автомобиль буксируют
к автозаправочной станции, либо же вызывают эвакуатор. Были случаи, когда в
морозы инспекторы предлагали погреться в патрульной машине до прибытия
эвакуатора водителям, автомобили которых сломались. Случаи могут быть абсолютно
разные, но граждане должны знать, что они могут обратиться к инспектору и он
никогда не откажет в помощи.
Наталья Куликова
ОГИБДД УМВД России по г. Сургуту