Почти 30 электронных сообщений от граждан поступило в УМВД России по г.Сургуту. Через Интернет обратиться в УМВД можно на электронной странице УМВД на сайте Администрации г. Сургута и напрямую в виртуальную приемную начальника Управления, полковника полиции Александра Ерохова по адресу: umvd86@list.ru. За три месяца работы приемной по электронной почте обратились 14 горожан. Темы и география обращений самые различные: жительница Благовещенска разыскивает своего отца и просит оказать содействие, жители ПИКСа жалуются на летнее кафе, горожанам мешает шум на автостоянке возле магазина «Сибирь» и сильный сигнал звуковых светофоров. Поступает много электронных писем, связанных с трудоустройством в органы внутренних дел. Ни одно из обращений не остается без внимания, каждый факт изучается и по нему принимается решение. После получения ответа, граждане присылают свои отклики на работу полиции, и вот один из них:
«Здравствуйте, уважаемые господа! Большое спасибо за принятые Вами меры по нашему письму. Мы просто были поражены той оперативности, с которой Вы отреагировали на наше письмо. Мы теперь можем спать с открытыми окнами и наслаждаться свежим воздухом. Светофоров теперь не слышно. Отдельно хочется выразить благодарность инспектору дорожного надзора Чусовитину А.С., который был с нами постоянно на связи, очень душевный человек. Он звонил, интересовался, насколько нас устраивает громкость сигнала, выслушивал наши пожелания. Очень внимательный и чуткий человек. Вот бы по больше таких работников во всех органах, где приходится работать с людьми! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!».
Кроме виртуального общения, каждый желающий может прийти на личный прием к начальнику УМВД и его заместителям. График приема граждан руководством УМВД размещены на 1 этаже в здании УМВД и на электронной странице на сайте Администрации г. Сургута. С начала года лично к руководству сургутской полиции обратились почти 150 сургутян. Кроме того, сообщить о происшествии или преступлении, поблагодарить или обжаловать действия сотрудников полиции можно и анонимно, позвонив на телефоны доверия УМВД 280-111 или ГИБДД 76-15-16.
Татьяна Горбунова, пресс-служба УМВД России по
г.Сургуту