Прием граждан по личным вопросам провел начальник УМВД России по г.Сургуту
полковник милиции Александр Ерохов. 9 горожан пришли за советом, помощью, они
делились своими жизненными ситуациями и получали квалифицированные ответы.
Помощь оказана каждому гражданину. «Все жалобы и сообщения принимаются нами во
внимание, и мы стараемся оперативно на каждую из них отреагировать»,
рассказывает в интервью журналистам Александр Михайлович.
Начальник
Управления ведет прием населения три раза в месяц: в 1 и 3 вторник месяца с
17.00 до 19.00 часов, и во вторую субботу месяца с 10.00 до 12.00 часов. С
графиком приема граждан руководством УМВД России по г.Сургуту можно ознакомиться
на «электронной» странице ведомства на сайте Администрации г.Сургута.
Месяц назад была создана виртуальная приемная полковника милиции
Александра Ерохова. По электронному адресу: umvd86@list.ru можно сообщить о происшествии
или преступлении, поблагодарить или обжаловать действия сотрудников полиции. В
сообщении должна содержаться информация об отправителе и контактный телефон для
обратной связи. Поступившую информацию проверят, примут по ней решение, о
котором сообщат заявителю. В течение месяца в виртуальную приемную поступило 10
сообщений, в том числе и благодарности за внимательность и чуткость в обращении
с гражданами.
Рассказать о готовящемся или совершенном преступлении
можно и анонимно, позвонив на телефоны доверия УМВД 280-111 или ГИБДД 76-15-16.
Только в сентябре на телефон доверия УМВД позвонили пятеро горожан, которые, к
примеру, жалуются на некорректное обращение продавцов с покупателями. Такое
сообщение немедленно передается в отделы полиции по территориальности для
проведения проверки. Каждое обращение на телефон доверия фиксируется в журнале,
где делается отметка о принятом решении.
Наталья Васильченко,
пресс-служба УМВД России по
г.Сургуту
Фото автора
