С 18 по 28 ноября 2010 года УВД по округу была проведена акция «Дежурная
часть слушает». В рамках акции проведены конкурсы: «Самый вежливый сотрудник
дежурной части УВД-ОВД по округу»; «Самый доступный и открытый отдел внутренних
дел по округу»; «Отдел внутренних дел, в котором наилучшим образом защищаются
права человека и гражданина».
Сотрудник дежурной части стремится к
взаимодействию с любым гражданином, обратившимся в дежурную часть. Дежурный
стремится выяснить обстоятельства и причины происшествия, но не все граждане
сами идут на контакт с сотрудником милиции, что существенно затрудняет
работу.
Лучшим работником, который оперативно и в полном объеме может довести
до других сотрудников информацию о случившемся происшествии, назван Александр
Мерзляков – начальник дежурной смены УВД по г. Сургуту. Таковы результаты
проведенного опроса среди руководителей и сотрудников, служащих в УВД по
г.Сургуту.
С органами внутренних дел Александр Мерзляков связал свою
жизнь еще в 1992 году. «Начинал я свою службу с оперуполномоченного уголовного
розыска ГОМ – 3 УВД по г. Сургуту – вспоминает Александр Владимирович. – Только
в 1997 году я стал работать в дежурной части УВД по г. Сургуту и не дня об этом
не пожалел». Профессионально грамотный и инициативный сотрудник. Очень
добросовестно относится к своим служебным обязанностям. При несении службы
проявляет активность, инициативу, работает в интересах службы. За 10 месяцев
2010 года под его личным руководством было раскрыто 18 грабежей, 25 краж, 11
мошенничеств, 11 незаконных завладений транспортными средствами, 1
вымогательство, 1 ложное сообщение о заминировании. Как говорят руководители и
его коллеги по работе: «Александра Мерзлякова отличает бескомпромиссность,
высокое чувство ответственности за порученное дело. Благодаря этим качествам он
заслуженно пользуется большим авторитетом среди коллег и уважением руководства.
Принимает активное участие в общественной жизни коллектива, является опытным
наставником для молодых сотрудников».
Руководить таким аппаратом не просто.
Дежурная часть – голова всего управления внутренних дел. Именно сюда стекается
весь поток информации о преступлениях. Именно начальник дежурной смены должен
грамотно и оперативно распределить силы для задержания преступников. «Нужно
многое знать и уметь, чтобы правильно передать информацию и направить
сотрудников на место преступления – говорит Александр Владимирович; - это
большая ответственность. Ведь когда у тебя в руках управление дежурными частями
городских отделов милиции, а так же наружными службами, очень важно правильно
отреагировать и принять решение в короткие сроки».
«Я не любитель работать с
документами, - поясняет Александр Мерзляков, - мне ближе живая работа - с
гражданами. Столько разных случаев может случиться за смену. Был в моей практике
один очень интересный звонок. Это было еще в 2001 году. На «телефон доверия» УВД
позвонил мужчина и очень уверенно, даже грубовато попросил принести ему в номер
завтрак. Мы стали объяснять, что здесь закусочной нет, и что он звонит на
«телефон доверия» УВД. Мужчина сам не ожидал этого. Он пояснил, что находится в
другой стране и пытается заказать себе завтрак. И такие случаи тоже встречаются
– улыбаясь, вспоминает Александр Мерзляков».
К этому человеку всегда можно
подойти за советом. Он всегда поможет и поддержит. Ни разу он еще не отказал
никому в помощи.
«Что тут можно сказать, когда в дежурную смену удается по
горячим следам раскрыть большую часть преступлений и помочь людям. Появляется
чувство радости. Понимаешь, что сегодня ты сделал все возможное для того, чтобы
помочь как можно большему количеству людей».
Наталья Куликова
Пресс-служба УВД по г. Сургуту