Утвержден порядок разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг (работ). Об этом 31 мая 2012 года вышло постановление Администрации города №4054.
Согласно документу, порядок распространяется на деятельность муниципальных бюджетных, автономных, казенных учреждений и других организаций по оказанию муниципальных услуг, в которых размещается муниципальное задание, выполняемое за счет средств бюджета города.
Стандарт содержит следующие разделы:
– организации, в отношении которых применяется стандарт качества муниципальной услуги (работы);
– нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги (выполнение работы);
– порядок получения доступа к муниципальной услуге;
– требования к порядку оказания услуги (выполнения работы) и качеству муниципальной услуги (работы);
– предоставление сопутствующих услуг в электронном виде;
– осуществление контроля за соблюдением стандарта качества муниципальной услуги (работы);
– ответственность за нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги (работы);
– досудебный (внесудебный) порядок обжалования нарушений требований стандарта качества муниципальной услуги (работы).
С полным текстом документа можно ознакомиться в газете «Сургутские ведомости» №22 от 9.06.2012 г.
Управление информационной политики Администрации города Сургута. А. Шакирова. Тел./факс: 52-22-98, тел. 52-20-20.