Утвержден административный регламент предоставления бесплатной муниципальной услуги - запись на приём к врачу. Об этом 4 октября 2011 года вышло постановление Администрации города № 6553.
Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности услуги, определения сроков и последовательности действий должностных лиц учреждений здравоохранения, а также устанавливает их персональную ответственность.
Согласно документу, записаться на прием к врачу в клинические городские поликлиники № 1 и № 2 , городские поликлиники № 4 и № 5, стоматологические поликлиники № 1 и № 2 можно по телефону, с помощью терминала электронной самозаписи, регионального Портала государственных и муниципальных услуг www.pgu.admhmao.ru, официального сайта учреждения. Необходимым документом является полис обязательного (добровольного) медицинского страхования. Заявка на прием может быть отправлена не ранее чем за две недели и не менее чем за 1 день до желаемой даты.
Также записаться на прием к врачу можно и при личном обращении в регистратуру учреждения. При себе нужно иметь:
- документ удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
- документ удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства;
- страховой медицинский полис обязательного или добровольного страхования;
- направление к узкому специалисту от участкового врача (терапевта, педиатра, врача общей практики) (при необходимости обращения к специалистам узких специальностей).
Максимальный срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 минут. Записаться вне очереди имеют право льготники, больные с высокой температурой, острыми болями. При обращении по телефону срок ожидания не может превышать 10 минут с момента ответа регистратора. Отсутствует срок ожидания при получении услуги через терминал электронной самозаписи, а также с помощью Портала государственных и муниципальных услуг или официального сайта учреждения.
В случае не выполнения требований регламента сургутяне, недовольные качеством предоставления муниципальной услуги, могут обратиться с жалобой в Администрацию города, ее структурные подразделения, муниципальные учреждения здравоохранения. Отказ в приеме обращений недопустим.
Согласно регламенту, услугу «Приём заявок (запись) на приём к врачу в муниципальное учреждение здравоохранения» предоставляют:
МБУЗ «Клиническая городская поликлиника № 1»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет
|
Детская поликлиника ул. Сибирская, 14/2
|
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 08.00 – 14.00
|
52-56-16, 52-56-19 (справка)
|
Интернет-сайт: http://gp1.ru/ Электронная почта: |
Взрослая поликлиника ул. Студен-ческая, 18 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 08.00 – 14.00 |
52-70-60, 52-70-50
| |
Женская консультация ул. Сибирская, 14/2 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 |
52-56-17 52-56-36 |
МБУЗ «Клиническая городская поликлиника № 2»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Взрослая поликлиника пр. Комсомольский, 10/1 |
понедельник - пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 09.00 – 15.00 |
21-11-23 |
Интернет-сайт: www.surgp2.ru Электронная почта: |
Детская поликлиника пр. Комсомольский, 16 |
понедельник - пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 18.00 воскресенье 09.00 – 15.00 |
21-11-37
| |
Женская консультация ул. Федо-рова, 29 |
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 19.00 |
26-72-20 |
МБУЗ «Городская поликлиника № 3»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Взрослая поликлиника ул. Энергетиков, 14
|
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 17.00 воскресенье 08.00 – 13.00 |
52-58-59 52-58-61 |
Интернет-сайт: http://gp3.s86.ru Электронная почта: |
Детская поликлиника ул. Энергетиков, 14 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 17.00 воскресенье 08.00 – 13.00 |
52-58-58 | |
Женская консультация ул. Энергетиков, 14 |
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 17.00 |
52-58-63 |
МБУЗ «Городская поликлиника № 4»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Поликлиника для взрослых пр. Набережный, 41
|
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 09.00 – 15.00 |
34-06-53, 45-68-70
|
Интернет-сайт: www.gp4surgut.ru Электронная почта: |
Женская консультация пр. Набе-режный, 41
|
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 18.00 |
45-74-09 | |
Детская поликлиника ул. Губкина,1/1 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 09.00 – 15.00 |
35-09-55, 35-95-04 (справка) | |
Поликлиника пос. Юность, ул. Саянская, 15/1 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 17.00 воскресенье 09.00 – 15.00 |
46-07-19 |
МБУЗ «Городская поликлиника № 5»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Детская поликлиника ул. Островского, 15 |
понедельник- пятница 08.00 – 19.00 суббота 08.00 – 19.00 воскресенье 08.00 – 14.00 |
36-29-18, 36-17-07 (справка) |
Интернет-сайт: www.surgutgp5.ru. Электронная почта: |
МБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Поликлиника ул. Кукуевиц-кого, 8 |
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 17.00 воскресенье: неотложная помощь населению |
35-26-00 |
Интернет-сайт: www.stoma1-surgut.ru Электронная почта: |
Детская поликлиника ул. Пушкина, 5/1 |
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 17.00 |
51-50-30 |
МБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 2»
Местонахождение структурного подразделения |
График работы
|
Телефон регистратуры |
Доступ по сети Интернет |
Поликлиника пр. Советов, 3 |
понедельник- пятница 08.00 – 20.00 суббота 08.00 – 18.00 |
28-60-45 |
Интернет-сайт: www.stoma2-surgut.ru Электронная почта: |
С полным текстом документа можно ознакомиться в газете «Сургутские ведомости» № 39 от 08.10.2011 г.
Управление информационной политики Администрации города Сургута. Тел./факс: 52-22-98, тел. 52-20-20
Маркелова Л.И