О недопущении превышения уровня потребляемой мощности свыше установленных значений
Объем максимальной мощности, разрешенной к использованию потребителем отражен в документах о технологическом присоединении энергопринимающих устройств потребителя. Как правило, таким документом является акт об осуществлении технологического присоединения.
Для улучшения качества электроснабжения сетевой организацией проводятся работы по установке автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электрической энергии, позволяющей контролировать уровень напряжения и потребляемую мощность у потребителя.
Ограничение режима потребления может вводится при нарушении характеристик технологического присоединения, указанных в документах о технологическом присоединении (в том числе превышение максимальной мощности энергопринимающего устройства потребителя), вызванное подключением потребителем к принадлежащим ему энергопринимающим устройствам электропотребляющего оборудования либо изменением потребителем режима работы подключенного электропотребляющего оборудования (пункт 2 Правил № 442)
В случае необходимости увеличения потребляемой мощности, собственник домовладения (потребитель) вправе обратиться с соответствующим заявлением в сетевую организацию. На сайте сетевых организаций размещена информация, касающаяся технологического присоединения к сетям электроснабжения, включая бланки заявления, формы типовых договоров.
Наименование организации |
Контактная информация организации |
Ссылка на интернет-ресурс сетевой организации о порядке подключения к системам электроснабжения |
ООО «Сургутские городские электрические сети» |
г. Сургут, ул. Нефтеюганское шоссе, 15 тел.: 8 (3462) 52-46-00 e-mail: sges@surgutges.ru Служба энергетических услуг (каб.115, каб.114):
|
http://surgutges.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=51&Itemid=24
|
АО «Югорская территориальная энергетическая компания» |
г.Ханты-Мансийск, тел: 8(3467) 31-81-18 e-mail: info@utek-rs.ru |
https://www.utek-rs.ru/index.php?option=com_content&view=section&id=9&Itemid=40
|
Процедура технологического присоединения, в том числе с целью увеличения отбора мощности, регламентирована Правилами технологического присоединения энергопринимающих устройств (энергетических установок) юридических и физических лиц к электрическим сетям, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861.
Важно: в условиях низких температур, неизбежно могут возникнуть негативные последствия и риски, связанные с возможным отключением внешнего источника питания. Кроме того, превышение объема мощности, разрешенной к использованию, ведет к рискам возникновения пожаров и снижению показателей качества и надежности электроснабжения потребителей.
В случае установления энергозависимой системы отопления следует предусмотреть технические решения, обеспечивающие возможность работы электрооборудования с использованием автономных источников и источников бесперебойного питания на период восстановления подачи электрической энергии от основного источника при аварийных отключениях, в том числе сохранение имеющегося печного отопления (при наличии такового).
!!! В соответствии с действующим законодательством потребителям электроэнергии, получающим электроснабжение по третьей категории надежности электроснабжения, допустимая продолжительность аварийных отключений составляет до 24 часов подряд.
В целях оперативного реагирования на аварийные отключения и устранения в кратчайшие сроки проблем с электроснабжением потребителям, проживающим на территориях садовых объединений необходимо обращаться:
Наименование организации |
Телефоны диспетчерских служб сетевых организаций |
ООО «Сургутские городские электрические сети» |
8 (3467) 32-35-35, 8-(800)-200-02-76; |
АО «Югорская территориальная энергетическая компания» |
8 (3467) 31-81-20, 8 (3467) 92-92-60, 8 (3467) 36-24-10 доб. 130, 8-950-500-67-10 |
ООО «ЭЛЕК» |
8 (3467) 93-73-98, 8 (3467) 22-44-86, 8-922-652-32-91 |
АО «Россети Тюмень» |
8-800-200-55-02 |
Порядок взаимодействия между потребителем, сетевой организацией и гарантирующим поставщиком электрической энергии при нарушении качества предоставления коммунальной услуги по электроснабжению
Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении таких услуг ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
В соответствии с Правилами основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу является акт проверки, составленный по результатам проверки факта предоставления такой услуги ненадлежащего качества, назначенной исполнителем коммунальных услуг.
Для перерасчета платы за предоставление услуги электроснабжения ненадлежащего качества, собственнику домовладения необходимо направить обращение в адрес гарантирующего поставщика или сетевой организации о замере напряжения на границе балансовой принадлежности и принятии мер по обеспечению напряжения в соответствии с нормативными показателями. При несоответствии параметров напряжения нормативным требованиям, подтвержденных актом замеров, составленным сетевой организацией в присутствии потребителя, гарантирующий поставщик производит перерасчет платы за услугу электроснабжения.
Обратиться в адрес гарантирующего поставщика или сетевой организации возможно следующим из способов:
Наименование организации |
Телефоны, горячие линии организации, адрес электронной почты |
Ссылка на интернет-ресурс организации |
ООО «Югорский расчетно-информационный центр» (г. Сургут, ул. Гагарина, 11) |
8-800-250-60-06 |
Онлайн Центр обслуживания клиентов |
АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (г. Сургут, пр. Мира, 43) |
e-mail: gesbt@energosales.ru |
https://gesbt.ru/chastnym-litsam/
|
ООО «Сургутские городские электрические сети» |
8 (3462) 52-46-00 8 (3467) 32-35-35, 8-(800)-200-02-76 e-mail: seu@surgutges.ru
|
|
АО «Югорская территориальная энергетическая компания» |
8(3467) 31-81-18, 8 (3467) 92-92-60, 8 (3467) 36-24-10 доб. 130, 8-950-500-67-10 e-mail: info@utek-rs.ru |
|
ООО «ЭЛЕК» |
8 (3467) 93-73-98, 8 (3467) 22-44-86, 8-922-652-32-91 e-mail: oaoelek@gmail.com |
http://www.oaoelek.ru/_project_elek/External/Contacts.aspx
|