Ханты-Мансийский автономный округ - Югра | Сегодня Вторник , 27 Июня 2017 года
ГОСУСЛУГИ

Глава города в социальных сетях

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута


23 Января 2017

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» является некоммерческой организацией, созданной для исполнения муниципальных функций в целях обеспечения реализации, предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий учредителя.

Организационно-правовая форма – учреждение, тип – казенное.

Муниципальное казенное учреждение «Консультационно-методический центр» переименовано в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» на основании распоряжения Администрации города Сургута от 09.07.2013 №2379 «О переименовании муниципального казенного учреждения «Консультационно-методический центр» в муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута и утверждении устава в новой редакции».

Учредителем и собственником имущества учреждения является муниципальное образование городской округ город Сургут.

Юридический адрес: 628408, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, Югорский тракт, дом 38. Телефон /факс: (3462) 932761; E-mail: mfc@admsurgut.ru

 Адрес фактического местонахождения основного офиса: 628408, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, город Сургут, Югорский тракт, дом 38, 3 этаж.

Основными направлениями деятельности МКУ «МФЦ г. Сургута» являются:

  • - организация предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам в соответствии с соглашениями о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Сургуту, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, органами местного самоуправления города Сургута и иными организациями по принципу «одного окна»;
  • - реализация отдельных мероприятий, предусмотренных муниципальными правовыми актами, по организационному обеспечению деятельности органов местного самоуправления и муниципальных учреждений города.

Основная задача МКУ «МФЦ г. Сургута» — комплексное, оперативное и качественное предоставление услуг клиентам с помощью квалифицированного персонала и системы электронного обмена информацией, исключая обращение граждан в различные ведомства и организации для оформления услуги.

В МКУ «МФЦ г. Сургута» заявители могут получить государственные услуги, в отношении которых между УМФЦ и органом, предоставляющим государственные услуги, а также между МКУ «МФЦ г. Сургута» и органом, предоставляющим муниципальные услуги, заключены соглашения о взаимодействии в соответствии с действующим законодательством.

На базе МКУ «МФЦ г. Сургута» предоставляется более 275 государственных и муниципальных услуг. Дополнительно для заявителей в учреждении реализована возможность:

  • - регистрации учетной записи гражданина в ЕСИА;
  • - подтверждения личности пользователя ЕСИА;
  • - восстановления доступа к учетной записи ЕСИА.

Информирование о перечне и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляется по многоканальному телефону учреждения: 8 (3462) 206-926.

Сотрудники учреждения осуществляют выездное обслуживание заявителей. С условиями и порядком осуществления выездного обслуживания можно ознакомиться на Едином портале МФЦ ХМАО-Югры на странице МКУ «МФЦ г. Сургута» в разделе «Методическое обеспечение» / раздел «Выездное обслуживание» (http://mfc.admhmao.ru/mfcportal/mfc/list/org/appoints.htm?mfc=10@mfcOrg).

В МКУ «МФЦ г. Сургута» работает электронная система управления очередью, позволяющая обеспечить эффективное управление потоками посетителей, обеспечен доступ к единому порталу государственных и муниципальных услуг и справочным информационным системам.

Для удобства заявителей организована предварительная запись на прием в учреждение, которая осуществляется:

  • - по многоканальному телефону МКУ «МФЦ г. Сургута»: 8 (3462) 206-926 доб. 3;
  • - в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» на стойке администратора № 2 по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, 38;
  • - в терминалах выдачи талонов, установленных в зоне информирования и ожидания МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресам:
  • - г. Сургут, Югорский тракт, д. 38. Обслуживание заявителей по предварительной записи, осуществленной в терминалах выдачи талонов, будет осуществляться по данному адресу;
  • - г. Сургут, ул. Профсоюзов, д. 11. Обслуживание заявителей по предварительной записи, осуществленной в терминалах выдачи талонов, будет осуществляться по данному адресу;
  • - на электронных сервисах: www.admsurgut.ru, www.mfc.admhmao.ru. Прием заявителей по предварительной записи, осуществленной посредством электронных сервисов, будет осуществляться по адресу: г. Сургут, ул. Профсоюзов, 11.

С условиями предварительной записи на прием в учреждение можно ознакомиться на Едином портале МФЦ ХМАО-Югры на странице МКУ «МФЦ г. Сургута» в разделе «Запись на прием» (http://mfc.admhmao.ru/mfcportal/mfc/list/org/optime.htm?id=10@mfcOrg&mfc=10@mfcOrg).

В помещении многофункционального центра оказываются дополнительные (сопутствующие) услуги:

  • - банков партнеров;
  • - копировально-множительные;
  • - страховой компании «Югория»;
  • - «Лиги юристов».

Большое внимание учреждение уделяет созданию доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья. В помещении МКУ «МФЦ г. Сургута» по адресу: г. Сургут, Югорский тракт, д. 38 размещены:

  • - система вызова помощника;
  • - тактильная табличка «Режим работы» на языке Брайля;
  • - тактильная мнемосхема;
  • - тактильные плитки и направляющие;
  • - туалет для людей с ограниченными возможностями здоровья. Для получения помощи, при посещении туалетной комнаты, человеку с ограниченными возможностями здоровья нужно обратиться к администратору либо любому сотруднику учреждения.