Со стороны жителей МКД регулирующим органом является общее собрание собственников и совет многоквартирного дома — председатель и старшие по подъездам. Документом, регулирующим взаимоотношения между собственником жилья и УК, является договор управления МКД.
Жилищная инспекция оказывает помощь жителям, заключившим с УК договор управления. Она помогает наказать УК за неисполнение своих обязанностей по договору управления. Например, за несвоевременное устранение аварийной ситуации или объекта общего имущества дома, угрожающего жизни людей. Для этого необходимо в жилищную инспекцию предоставить доказательства.
Ваш дом и ваши отношения с УК будут эффективными и благополучными, если вы сами, в первую очередь, выполните свои обязательства по отношению к управлению вашим домом.