Качество как фундамент успеха: АО «Газпром энергосбыт Тюмень» подтвердило соответствие национальным стандартам
Гарантирующий поставщик электрической энергии в ХМАО-Югре, ЯНАО и Тюменской области успешно прошел ресертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сертификат выдан АО «Газпром энергосбыт Тюмень» на три года.
В этом году аудиторы работали в Сургуте, Тюмени, Тобольске и в Южном отделении энергосбыта в Тюменской области. Эксперты изучали, как именно устроены и управляются рабочие процессы внутри компании: регламентированы ли ключевые процессы, контролируются ли показатели, своевременно ли корректируются отклонения, подтверждена ли эффективность контрольных процедур объективными данными.
«Для нас это знаковое событие. Сертификат СМК – это не просто формальный документ, а часть ДНК компании. Это независимое подтверждение того, что мы работаем стабильно, прозрачно, предсказуемо и гарантируем системный подход к выполнению обязательств и постоянное совершенствование качества наших услуг. Успешный аудит – это не финиш, а подтверждение того, что мы на верном пути! Наша компания продолжит развивать компетенции сотрудников, оптимизировать внутренние процессы и внедрять лучшие практики управления», – подчеркнула генеральный директор АО «Газпром энергосбыт Тюмень» Татьяна Бычкова.
В России сертификация СМК предприятий носит добровольно-рекомендательный характер. Однако наличие соответствующего документа является обязательным условием для стратегического партнерства и масштабирования бизнеса в конкурентной среде.
«Для нашей компании подтверждение соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 – это прежде всего оценка того, насколько эффективно работает созданная система управления качеством. Успешное прохождение ресертификационного аудита подтверждает результативность выбранного подхода и одновременно задает ориентир для дальнейшего совершенствования процессов. Благодарю всех сотрудников, которые ежедневно обеспечивают выполнение требований СМК и качество нашей работы», – добавил заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности и управлению проектами Александр Титаренко.
Аудит АО «Газпром энергосбыт Тюмень» проведен аккредитованным органом сертификации ООО «ССУ «ДЭКУЭС». Уже в 19-й раз, начиная с 2008 года, энергосбытовая компания подтвердила высокую эффективность системы управления.
АО «ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ ТЮМЕНЬ»
