В автономном округе субсидии на оплату ЖКУ предоставляются казенным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Агентство социального благополучия населения», поэтому по вопросу предоставления такой субсидии граждане могут обратиться в Отдел социального обеспечения и назначения мер социальной поддержки, пособий, выплат в городе Сургуте, расположенный по адресу: г. Сургут, ул. Лермонтова, д. 3/1. Консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки осуществляется по телефону единой горячей линии «Контакт-центра» 8(800)301-44-43 (с понедельника по субботу с 9:00 до 19:00, воскресенье и нерабочие праздничные дни – выходные).
Кроме этого, за назначением субсидии на оплату ЖКУ можно обратиться в офисы многофункционального центра (МФЦ), которые расположены в городе Сургуте по ул. Профсоюзов, д. 11 (ТЦ «Агора», 3-й этаж) и Югорский тракт, д. 38 (ТЦ «СитиМолл», 3-й этаж), или в электронном виде через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Субсидии на оплату на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ЖКУ) предоставляются гражданам в случае, если их расходы на оплату ЖКУ, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения и стандартов стоимости ЖКУ, превышают максимально допустимую долю расходов в совокупном доходе семьи.
На территории автономном округе региональные стандарты максимально допустимой доли расходов граждан на оплату ЖКУ установлены в следующих размерах:
1) 0 процентов - для граждан, среднедушевой доход в семьях которых составляет в месяц менее 0,5 величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
2) 5 процентов - для граждан, среднедушевой доход в семьях которых составляет в месяц от 0,5 до 1,0 величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
3) 10 процентов - для граждан, среднедушевой доход в семьях которых составляет в месяц от 1,0 до 1,5 величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе;
4) 15 процентов - для граждан, среднедушевой доход в семьях которых составляет в месяц свыше 1,5 величины прожиточного минимума, установленной в автономном округе.
На субсидию имеют право:
пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Субсидия предоставляется вне зависимости от принадлежности граждан к льготным категориям (инвалиды, ветераны, многодетные) и учитывает долю расходов граждан на оплату ЖКУ.
Доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии определяется за 6 календарных месяцев, предшествовавших месяцу перед месяцем подачи заявления. Например, при подаче заявления в декабре 2025 года доход учитывается за период с мая по октябрь 2025 года.
Субсидия не предоставляется гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате ЖКУ, которая образовалась за период не более чем три последних года.
Департаментом социального развития ХМАО-Югры на своем официальном сайте https://depsr.admhmao.ru/ в разделе «Портал социальных услуг» предусмотрена удобная функция «Онлайн калькулятор расчета субсидии на оплату ЖКУ» - https://socportal.admhmao.ru/subsidy-calculator, с помощью которой можно рассчитать сумму предполагаемой выплаты.
