С 26 августа 2008 года в государственной корпорации Фонда содействия реформированию ЖКХ работает «горячая линия». Ее основной задачей является информирование и консультирование граждан, работников жилищно-коммунальной отрасли, средств массовой информации по вопросам реформирования ЖКХ и выполнения программ Фонда содействия.
За время работы «горячей линии» операторами было принято около двух тысяч звонков. Обращения поступали как от собственников жилья, так и от представителей администраций муниципальных образований, руководителей управляющих компаний и ТСЖ.
Позвонить на телефон «горячей линии» могут и сургутяне, набрав номер 8-800-700-89-89. Все звонки по России бесплатно.

Информационно-аналитическое управление Администрации Сургута: 52-21-98, 52-20-20.