Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей через отделения МФЦ

На основании статьи 42.3 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», соглашения № 88 о взаимодействии между автономным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры» и Администрацией города Сургута от 02.06.2021 в филиалах автономного учреждения «МФЦ Югры» в городе Сургуте (МФЦ) осуществляется прием обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Соглашение

Дополнительное соглашение № 1 от 26.12.2025 к Соглашению о взаимодействии между АУ ХМАО-Югры «МФЦ» и Администрацией города Сургута от 02.06.2021 № 88

Филиалы АУ «МФЦ» в г. Сургуте:

• Югорский тракт, д. 38
• ул. Профсоюзов, д. 11

Контактные телефоны: 122 (доб. 4), 8(3467)38-87-58 для абонентов из других регионов

Электронная почта: office@mfchmao.ru

Время работы: ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ: с 8:00 до 20:00; СБ: с 9:00 до 15:00; ВС: выходной

Перечень документов:

• Заявление.
• Копия кассового или товарного чека либо документа, удостоверяющего факт и условия заключенного договора купли-продажи товара или договора о выполнении работ, оказании услуг, либо их копии и иные документы, подтверждающие изложенные в обращении доводы. 
• Согласие субъекта на обработку персональных данных (Согласно Приложения 5 к Приложению № 1 от 26.12.2025 к Соглашению).