14 мая специалисты управления потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города провели завершающее в этом учебном году мероприятие по повышению потребительских знаний.
В формате диалога с учащимися 11 «А» класса МБОУ СОШ № 15 обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей, основные положения законодательства. Подробно разобрались в особенностях возврата и обмена качественного и некачественного товара, порядке предъявления претензии в случае нарушений прав потребителей, сроках удовлетворения заявленных требований, на примерах из практики рассмотрели актуальные жизненные ситуации, которые наглядно демонстрируют порядок действий потребителя.
Желаем ребятам успешной сдачи экзаменов!
Управление потребительского рынка и защиты прав потребителей
Администрации города Сургута