Роскомнадзор рекомендует абонентам разделить счета при оплате мобильной связи. Это, по мнению ведомства, поможет предотвратить списание денег за контентные услуги, к которым относятся платные подписки на различную справочную и развлекательную информацию (погода, полезные советы и прочее, участие в голосовании, опросах, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях).

Открытие отдельного лицевого счета для использования контентных услуг позволит лучше контролировать траты на мобильную связь.

 С целью предотвращения списания денежных средств за контентные услуги абонентам необходимо обратиться к оператору связи с заявлением о создании отдельного лицевого счета для оплаты контентных услуг. В этом случае списание денежных средств за предоставленные контентные услуги будет производиться оператором связи только с отдельного счета в пределах средств, находящихся на нем.

Операторы мобильной связи обязаны создавать отдельные лицевые счета абонентов, предназначенные для оплаты контентных услуг (реализуются они в основном посредством платных SMS).

В соответствии с положениями статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оказание контентных услуг осуществляется только с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его согласие на получение данных услуг.

До получения согласия абонента об оказании контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг.