В целях обеспечения информационной открытости деятельности государственных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, повышения качества и доступности предоставляемых ими государственных и муниципальных услуг, Правительство Российской Федерации одобрило создание портала государственных и муниципальных услуг с целью перевода услуг в электронный вид. В 2009 году был создан единый портал государственных и муниципальных услуг (далее Портал).
Основными целями работы Портала в аспекте предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде являются:
- снижение административных барьеров;
- повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг;
- упрощение процедуры предоставления государственных услуг и сокращение сроков их оказания;
- внедрение единых стандартов обслуживания граждан.
В настоящее время выявляется ряд социальных эффектов работы Портала для граждан:
- рост информированности о получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде;
- повышение информированности граждан по перечню и форматам необходимых документов для получения государственных и муниципальных услуг;
- повышение компетенций граждан по подготовке документов в электронном виде, по использованию возможностей сервисов портала, как информационной системы;
- сокращение необходимости сбора дополнительных документов и подтверждающих сведений из других организаций;
- сокращение или отсутствие очередей, сокращение визитов заявителей в организации, оказывающие государственные или муниципальные услуги;
- сокращение сроков оказания государственных и муниципальных услуг;
- обеспечение прозрачности оказания государственных услуг и функций за счет учета результатов оказания услуги (в том числе промежуточных) в электронном виде;
- повышение качества и оперативности принимаемых решений за счет системы электронного взаимодействия между ведомствами в процессе оказания госуслуги.
С целью подтверждения, переподтверждения или восстановления учетной записи на Портале Вы можете обратиться в Администрацию города по адресу: ул. Энгельса, 8, кабинет 103, режим приема граждан: пн-пт, 09.00-17.00, обед 13.00-14.00.
Управление экономики и стратегического планирования
Администрации города