Муниципальным казённым учреждением «Наш город» в рамках реализации программы «Информационное общество Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на 2014-2020 годы» в 2019 году было проведено обучение жителей муниципального образования город Сургут с использованием сайта «Цифровой гражданин Югры (http://eduhmao.ru/) и международной программы «Электронный гражданин». По итогам года, в центре общественного доступа, на базе пункта по работе с населением № 31, по программе, в соответствии методическим рекомендациям, было обучено 60 граждан льготной категории, в том числе 36 пенсионеров, 10 безработных, 4 многодетных и 10 малоимущих, из них 5 мужчин и 55 женщин.
По возрастным группам слушатели распределились:
1) 31-40 лет –3 человека;
2) 41-50 лет – 23 человека;
3) 51-60 лет – 26 человек;
4) 61-70 лет – 7 человек;
5) старше 70 лет – 1человек.
По уровню образования слушатели разделились – 2 человека с неполным средним, 1 человек с полным средним, 44 человека со средним специальным, 12 человек с высшим и 1 человек неоконченным высшим. По наличию опыта пользования информационными компьютерными технологиями у 6 слушателей опыт работы за компьютером отсутствовал полностью, у 19 слушателей имелся незначительный опыт, 21 слушатель иногда использовал компьютер без интернета, 14 слушателей постоянно используют компьютер и интернет.
Занятия проводились три раз в неделю 3-4 недели для каждой группы. За весь период курс прошли семь группы от 5 до 10 человек. В процессе обучения проходили индивидуальные консультационные встречи.
Обучение было направлено на достижение следующих целей:
- преодолеть цифровой разрыв и дать всем, независимо от пола, возраста, места жительства, социального положения, возможность пользоваться информационными ресурсами;
- приобщить максимальное количество граждан к информационному обществу;
- облегчить взаимодействие с государственными структурами;
- предоставить гражданам возможность получать государственные услуги через интернет;
- дать возможность общаться через интернет;
- дать возможность жителям отдаленных регионов получить образование через интернет;
- сделать квалифицированную консультативную медицинскую помощь доступной для большего числа граждан.
В соответствии с учебно-методическим планом участниками программы были прослушаны следующие темы:
1.«Основы работы с компьютером»;
2.«Файлы и папки»;
3.«Работа с текстом»;
4.«Основы работы интернет-браузером»;
5.«Навигация в сети Интернет»;
6.«Работа с электронной почтой»;
7.«Меры предосторожности при работе в сети интернет и с электронной почтой»;
8.«Жизнь в информационном обществе»;
9.«Ресурсы электронного государства».
На контрольном занятии производилась проверка самостоятельной подготовки, обсуждение этапов прохождения теста. Затем проводилось тестирование в сети Интернет, отказавшихся от прохождения тестирования не было. Все слушатели сдали тест.
По окончании курса проводился опрос по оценке слушателями обучения, 53 обучившихся оценили качество обучения на «отлично», 7 человек дали оценку «хорошо», по критерию полезности обучения, «высокую» оценку поставили 53 человека, оценку «средняя» дали 7 человек. Планируют использовать знания компьютерной грамотности для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде на официальных Интернет ресурсах – 22 человека, для общения с родственниками и друзьями в социальных сетях – 27 человек, для поиска нужной информации в сети Интернет и самообразования – 9 человек, для дополнительного заработка –2 человека. Количество слушателей оставивших отзывы по итогам обучения составило 11 человек.