По предварительной информации одна из пассажирок пожаловалась бортпроводникам об ухудшении состояния здоровья, а при посадке самолета сообщила, что при ней находится бомба.
Авиалайнер благополучно приземлился на запасной аэродром Сургута. К месту происшествия незамедлительно прибыли все экстренные службы города: правоохранительные органы, «скорая помощь», представители РУФСБ России по Тюменской области.
Пассажиров и членов экипажа эвакуировали в зону ожидания аэропорта. Воздушное судно обследовали полицейские-кинологи УМВД России по г.Сургуту и Линейного отдела внутренних дел на транспорте со служебными собаками. Запрещенные предметы не обнаружены.
Виновница незапланированной посадки жительница Республики Саха-Якутия 1987 г.р. доставлена в СОКБ с предварительным диагнозом «Токсическое действие неизвестного вещества».